En savoir plus sur les tarifs de la fraude

Conseils d'utilisation du titre de transport

Quel que soit le titre de transport que vous utilisez (Ticket t+, Carte Scolaire Bus Lignes Régulières, Forfait Navigo, ...), la validation est obligatoire.
Dans le cas contraire, vous êtes en infraction et passible d'une amende.

• Vous avez oublié votre titre de transport, achetez un billet auprès du conducteur ou un ticket par SMS
• Vous n'avez pas validé votre abonnement à la montée dans le véhicule, vous risquez une amende
• En cas de dysfonctionnement du valideur, adressez-vous au conducteur
• Présentez spontanément votre titre de transport lors d'un contrôle par nos agents
• Pour toute utilisation d'un ticket demi-tarif, vous devez présenter un justificatif
• Conservez votre titre de transport jusqu'à votre descente du bus
• La démagnétisation d'un coupon magnétique et la carte Navigo illisible sont considérés comme des cas frauduleux lors d'un contrôle. Dans ce cas, munissez vous d'un titre valable auprès du conducteur

• En cas de perte ou de vol d'une Carte Scolaire Bus Lignes Régulières, TICE vous délivre un nouveau coupon. Les frais de dossier à acquitter sont de 18€.
• En cas de perte ou de vol d'une carte Navigo personnalisée, Annuel ou Imagine R, ou en cas de carte illisible, vous devez vous rendre dans une agence commerciale Navigo afin de refabriquer votre carte. Cette opération sera réalisée gratuitement ou vous coûtera 15€ selon le cas et selon le type de forfait. Vous pouvez également faire votre déclaration de perte sur www.navigo.fr rubrique Je gère ma carte.

• Pour tous renseignements complémentaires, contactez le 0810 401 402 (prix d'un appel local).